カンヌ１日目のセミナー、後編でございます〜！
前篇のジョンソン・エンド・ジョンソンのセミナーについて
ミレニアルママへのコミュニケーションについて、少し触れましたが、
どのブランドもミレニアルと仲良くなり隊！
そんなブランドがもう１つ。
それはSKYN（スキン）というコンドームブランド。
SKYNの一番の売りはレイテックス製ではなく、
SKYNFEEL（まるで素肌）という革新的な素材を使用していること。
この新しいテクノロジー全面に、ミレニアル世代に向けて、
最初に打ち出したキャンペーンメッセージは
「This Changes Everything（これ１つですべてが変わる）」という大胆なもの。
商品自体は、とても評判がよく、９７％の消費者は友達に勧めたい、とわかった。
しかし、このメッセージについては、９２％の消費者は信用しなく、「嘘くさい」と酷評。
ここでわかったのが、ミレニアル世代はブランドの言うことは信用しない。
しかし、友だちからの口コミはとても大事、ということ。
１年半かけて、ミレニアル世代に共感を呼ぶように、リブランディングを開始。
その内の９〜１２ヶ月はターゲットを深く理解するために費やされた。
リブランディングの目標：
コンドーム商品として選択してもらうのではなく、ライフスタイルとして選択してもらう
ミレニアル同士で話すように、ミレニアルとセックスについて会話する
メディア戦略：
ミレニアルが時間を費やすところに、お金を費やす
新しく誕生したブランドメッセージは
「I like to FEEL EVERYTHING（すべてを感じ取るのが好き）」
SKYN Facebookページより
コミュニケーションの先導をきるのではなく、コミュニケーションに参加する形で、ミレニアルが共感しやすいビジュアルと、シェアしやすいハッシュタグ（#FEELEVERYTHING）でオンラインでの会話を活性化。自分の#FEELEVERYTHINGをシェアしやすいようにテンプレートも作成し、FEEL EVERYTHINGを自分のものにしてもらった。
オンライン以外で力を入れているのがオフラインでのコミュニケーション。
ミレニアルがいる場所を選び、Experientialを実施。
例えば、フランスとミラノに設置したFEEL BOOTH。
カップルに、センサーの仕込まれたブレスレットをつけてもらい、ブースの中へ。
二人っきりのブースの中で肌と肌を触れ合うと、ブラスレットがそれを感知し、
ブース内の様々な仕掛けが作動する。風がまったり、フォグが出てきたり、光が点滅したり...
それを動画に収め、体験後すぐにURLをカップルに送り、その動画をシェアしてもらう、という流れ。
このほかに、セックスと連動させて"刺激的な"遊園地の乗り物とタイアップしたり、
コンドームの包みに好きなメッセージを印刷できるカスタムプリンターを設置したり、
味付きコンドームの"味"を再現したジェラート屋さんを出店してみたり、
マスに比べたら少人数だが、確実にソーシャルメディアへとつなげる仕掛けをいくつもしてきている。
SKYNがリブランティングで学んだ４つのこと
・ターゲットを深く理解する
・消費者をブランドのプロデューサーになってもらう
・デジタルには必ず物質的なもの（体験など）が必要
・新しいタッチポイントをどんどん実験的に行っていく
と、ミレニアルと良好な関係を築いているSKYNというブランドのセミナー内容でした〜。
本日は以上です。
Bonne nuit！
